常见问题 · FAQ
从打开页面到订阅提醒，按场景找答案
页面刷不出来、两个赛区视图该看哪个、提醒为什么没弹出来——球迷最常卡住的几处，下面按使用场景分好类。每条答案都是能直接动手的步骤，末尾还留着下一步该去的入口。
- 1.2s常见宽带上首屏可见
- 8 / 46大赛区与分赛区
- 4h内回复咨询
访问与入口
打开慢、换设备、要不要登录，这几件事先说清楚。
01 在普通宽带上，首页大概多久能看到内容？
常见宽带环境下，首屏内容 1.2 秒左右就能出现；移动端首屏平均 1.6 秒。地铁、地下车库这类信号弱的地方，页面会自动切成轻量列表模式，先把赛区和比分这些文字信息显示出来，图表稍后再补齐。
下一步：看功能目录里的全部查询入口
02 手机和电脑上看到的内容会不一样吗？
两端共用同一套内容，赛区、轮次和战报在手机与电脑上看到的是同一份。手机端还能把最近一轮数据留在本地，临时没网络的时候照样翻得出来。
03 看数据需要装插件或者先注册吗？
不需要。首页、赛区分布和数据面板打开就能看，不装任何插件。只有转会跟进订阅、重点场次提醒这类跟着你走的设置，才需要用到会员中心里的账号。
赛区分布查询
两个版本解决的问题不同，看错了最容易找不到球队。
04 实时版和归档版到底差在哪里？
实时版跟着当前轮次走，显示各分赛区此刻的排名与场次；归档版停在你选中的那一轮，方便回头复盘当时的位置关系。两版可以并排打开，一边看现在、一边看当时。
05 在 OB体育赛区分布查询 里，怎么快速定位自己关注的球队？
先按省级行政区收窄范围，再用球队名搜索，就能直接跳到它所在的分赛区。八个大赛区、四十六个分赛区的结构是统一的，同一支球队在主客场两种视图里的位置会一起高亮，不用来回找。
06 一个分赛区下面有多少支球队？
各分赛区规模不一样，而且会随赛季调整。实时版顶部的分赛区概览会写明当前轮次的球队数量，点进去就能看到完整名单和当轮赛程。
下一步：打开赛区分布，两版并排对照
数据面板与轮次
什么时候刷新、这一轮多了哪些字段，看这几条就够。
07 数据面板现在更新到第几轮？
正式版已经更新至第 18 轮，积分榜、外援名额、伤停名单和赛程强度四类数据都在其中。面板顶部会写明当前轮次，打开就能对上自己关心的那一轮。
08 这些数字多久变一次？
基础比分每 5 分钟刷新一次，积分榜在每轮结束后 15 分钟内完成更新。伤停名单和外援名额跟着球队公布走，可能比分数字晚一两步。
09 第 18 轮里能额外看到哪些东西？
这一轮把外援名额和伤停名单拆得更细，能直接看出哪个位置缺人。赛程强度也一并更新，连着客场还是连续主场，扫一眼就知道接下来这段路好不好走。
10 之前的轮次还能翻回去看吗？
可以。每次轮次更新都会留下一条版本日志，最近八轮的字段变化能逐轮对照，看清是哪一轮动了哪项统计。
下一步：在赛场故事里翻版本日志
会员中心与提醒
订阅什么、什么时候响、最多能订几场。
11 转会跟进订阅能收到什么内容？
会员中心目前跟踪 120 支球队的转入转出动态。订阅之后，只有确认消息才会推给你，不会把每条传闻都塞进通知里。
12 周末重点场次的提醒怎么设置？
在会员中心的场次列表里勾选想看的比赛就行。比赛开赛前 2 小时会收到提醒，留出的这点时间刚好够你安排手头的事。
13 同一个账号最多能同时订多少场？
战报专栏与推送
推送什么时候来，往期去哪儿翻。
14 战报一般什么时候推出来？
速报在比赛结束后很快发出，复盘和赛区观察会晚一些，集中在每轮的第二天上午。赛区观察按八个大赛区轮换，每个赛区每两周至少一篇。
15 每轮大概能看到多少篇稿子？
每轮产出 30 篇以上，分成速报、复盘、赛区观察三个子栏目。列表会按你常看的赛区往前排，不用自己一篇篇挑。
16 想翻前几轮的战报怎么办？
在战报专栏按轮次筛选就能翻到往期，也可以按赛区或球队检索。检索结果跟着每轮数据一起刷新，不会出现翻到旧列表的情况。
下一步：去赛场故事翻往期战报
账号与个人信息
哪些设置自己就能改，信息用在哪儿。
17 推送太密，能自己调吗？
能。会员中心的提醒设置里，场次提醒、转会跟进、战报推送是三个独立开关，互不影响。只留想收的那一类，其余的关掉就行。
18 注册时填的信息会被怎么用？
只用于账号登录和推送投递。收集哪些字段、保存多久、怎么退订，都写在个人信息说明里，可以先逐条看完再决定要不要继续用。
下一步：看个人信息说明
19 想停用或者注销账号该怎么走？
通过客服邮箱提交申请就可以，工作日 9:00 至 18:00 在线受理，一般在 4 小时内回复。处理完成前，你的订阅设置会在下一个推送周期停止。
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